Bereikbaarheid aan de balie inzet Gastvrouw

  • Nieuwe doktersassistente en gastvrouw

    Wij zijn druk bezig om een nieuwe doktersassistente te vinden, maar helaas is de arbeidsmarkt erg krap , alleen al in onze regio is er een tekort van 155 doktersassistentes. 

    Sinds december werkt Lisa als nieuwe doktersassistente bij ons in de praktijk. Zij is aanwezig op maandag, woensdag en donderdag.

    Om u ook op de andere dagen niet tekort te doen hebben wij ervoor gekozen om een gastvrouw aan te stellen. 

    Chrissy zit voor u op dinsdag, woensdagochtend en vrijdag aan de balie en kan vragen die niet medisch van aard zijn beantwoorden. Zij kan afspraken voor u inplannen bij de POH en bij de doktersassistente en zij kan vervolgafspraken inplannen bij de huisarts. Voor nieuwe afspraken met de huisarts willen wij u vragen om telefonisch contact op te nemen met de praktijk. Voor het inplannen van een nieuwe afspraak bij de huisarts hebben wij de expertise van een doktersassistente nodig die u kan vragen wat er aan de hand is en in kan schatten wanneer u de afspraak nodig heeft (triage). 

    Voor overige medische vragen willen wij u eveneens vragen om telefonisch contact op te nemen met de praktijk. Ook kunt u via het e-consult vragen aan ons stellen. Let op: dit is niet voor spoedeisende zaken. Wij proberen deze vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Chrissy helpt de doktersassistente met alle niet medische taken zodat onze doktersassistente meer tijd heeft voor het patiëntencontact. Onze doktersassistentes op afstand zijn dagelijks telefonisch bereikbaar. Dit callcenter is gelokaliseerd in Eindhoven en zij kunnen u dan ook terugbellen met een 040 nummer.